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 KLUGeye l 제품군 : SAP Monitoring l 제조사 : 한국클루아이

제조사 홈페이지

SAP 시스템의 자동화된 모니터링과 지속적인 성능관리를 통해 운영의 효율화 및 장애나 성능저하를 사전에 감지하여 기업의 손실방지를 예방하는 솔루션입니다.
SAP시스템의 장애 및 성능 저하를 일으키는 원인에 빠르고 정확하게 접근하여 해결방안 제시합니다.

〉 모니터링은 자동화의 측면 보다는, 전체 SAP Infrastructure의 한 부분으로 인식해야 한다.

Downtime 방지
• SAP 운영 시스템의 downtime은 관련된 비즈니스 프로세스에 따라 차이는 있지만 기업에 대부분 상당히 높은 금액의 손실을 끼친다.
• 대 고객 서비스, 주문처리, 제조, 공급유통망 등의 업무는 행정적인 업무 보다는 기업 경영에 훨씬 더 크고 심각한 영향을 미친다.
• 수작업은 항상 인간의 오류에 대한 취약점을 내재하고 있다

Downtime의 충격 최소화
수많은 기업들은 downtime의 실제 비용손실에 대해 인지하고 있으며 업무중단시 적정한 시간 내에 복구를 위해 업무 연속성을 제공하는 솔루션에 투자를 하고 있다.

SLA상의 성능 유지
업무에서 최종사용자 수행성능은 대부분 기업의 KPI 로 자리 잡고 있다. 빈약한 수행성능은 업무처리에 많은 시간을 필요로 하며 이는 곧 비용손실을 의미한다.

시간절약
자동화는 상당수의 경우 시간의 효율성과 조직의 필요 인원에 직접적으로 영향을 주어 정량적 시간 절약을 통한 인건비 절약을 가능케 한다.

시설비용 절감
업무자동화는 대부분의 경우 더 많은 수행빈도와 더 높은 안정성을 제공하여 인적 오류를 배제 한다.

〉 기존 SAP 운영 관리 업무를 최대 70% 까지 획기적으로 감소시킵니다.

• 실시간 모니터링
Agent-less 방식으로 SAP 시스템 부하를 최소화하며 SAP 시스템 Instance 구성 요소 별(ABAP, JAVA) 운영 현황을 모니터링

• Context Analyzer
성능저하를 유발하는 성능 항목간의 연계분석을 통해 문제의 신속한 근본 원인 규명을 지원

• Time Navigator
Time Navigator는 과거 특정 시점으로의 이동을 지원하며,
해당 시점의 모니터링 상황을 완벽 재현

• ALERT CENTER
KPI 기반의 표준화된 장애 예측 및 장애 관리 항목을 제공하여 Proactive한 대응을 위해 다양한 형태로 문제 상황을 통보

• 성능/통계 분석
40여 가지 내장된 통계 보고서 제공. 엑셀로의 저장 및 출력 지원

• Role Tracker
권한 관련 오브젝트간의 상호 연관관계 분석을 통한 권한 손쉬운 권한 설정 현황 조회 및 컴플라이언스 위반 항목에 대한 분석

적용의 용이성
– Agent-less 방식으로 기존 SAP 구성환경에 추가 설치 및 변경 없이 단시간 내에 적용 가능
– 트랜잭션 단위의 상세 데이터 수집 및 분석

운영의 효율성
– 반복되는 작업의 자동화를 통한 운영 효율성 확보
– 모든 데이터는 SAP 외부의 DB에 수집되어 관리 분석됨으로 SAP의 부하를 최소화하여 운영

사용의 편의성
– 관리자 측면 : 웹 기반의 직관적인 화면 구성을 통해 SAP에 대한 전문 지식이 없어도 관리 가능
– 운영자 측면 : 손쉬운 데이터 연계를 통한 데이터 분석 시간 단축

고객별 맞춤형 서비스
– 고객별로 특화된 화면, 관리 기능 및 모니터링 항목 제공

〉 다수의 SAP 시스템에 대한 단일 콘솔을 통한 통합 모니터링

Real Time Overview I : 시스템 전체 현황 대시보드
•고객의전체시스템을시스템별로실시간현황모니터링
•접속사용자/ Through Put / 응답시간 / CPU, Memory of OS

Real Time Overview II : 특정 시스템 인스턴스별 현황 대시보드
•특정시스템을인스턴스별로실시간현황모니터링
•접속사용자/ Through Put / 응답시간 / CPU, Memory of OS
•Work-process / Lock, Update Record / ABAP Dump
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